Популярность облаков продолжает расти, причем особенно быстро увеличивается спрос на инфраструктурные сервисы. В будущем рост сохранится, причем драйвером развития отрасли будут решения на основе искусственного интеллекта. В России, несмотря на высокие темпы роста все последние годы, уровень проникновения облачных сервисов остается достаточно низким. Впрочем, ситуация может измениться, так как зачастую у многих компаний просто не остается выбора, кроме как обратиться к поставщику облачных услуг.
В 2023 г. расходы на облака дойдут до $600 млрд
Мировой спрос на облачные решения продолжает расти быстрыми темпами. По данным аналитической компании Gartner, в 2022 г. глобальные траты на облака достигли $491 млрд, а по итогам 2024 г. эта цифра увеличится почти в полтора раза, до $725 млрд.
Для сравнения, общие ИТ-расходы (по версии Gartner) в 2022 г. составили $4,5 трлн, а в 2024 г. они вырастут до $5,1 трлн. Таким образом, по итогам прошлого года на облака приходилось 11% всех затрат на ИТ, а к концу 2024 г. эта цифра вырастет до 14%.
Заказчики «распробовали» IaaS и оценивают PaaS
По-прежнему самым крупным сегментом облачных услуг является SaaS, однако спрос на PaaS и IaaS растет более высокими темпами, поэтому инфраструктурные и платформенные сервисы постепенно догоняют SaaS по объему инвестиций.
Для российского рынка в предыдущие года также было характерно доминирование SaaS, при этом выручка от услуг IaaS также росла более высокими темпами. По итогам 2022 г. эти два сегмента почти сравнялись по объему: совокупный оборот всех участников рейтинга CNews SaaS составил ₽82,2 млрд, а для рейтинга CNews IaaS аналогичный показатель достиг ₽81,2 млрд, причем участников последнего — в полтора раза меньше.
При этом в России традиционно слабо развит сегмент платформенных сервисов: оборот компаний, который разглашают информацию о продажах PaaS, составил только ₽8,6 млрд, что почти в десять раз ниже выручки от IaaS. И хотя по сравнению с 2021 г. продажи PaaS выросли на 109%, этот сегмент значительно отстает от IaaS и SaaS.
Россия отстает в разы от Китая и США по внедрению облаков
В целом, несмотря на бурный рост в последние годы, для российского рынка пока характерен достаточно низкий уровень проникновения облачных сервисов по сравнению с общемировыми показателями. Например, согласно исследованию, проведенному в конце 2022 г. Cloud.ru (ранее SberCloud) и консалтинговой группой «Технологии доверия» (ранее PwC), на облачные технологии приходится только 5,7% рынка ИТ, что в два раза ниже упоминавшихся общемировых показателей (согласно данным Gartner, доля облаков в глобальных ИТ-тратах составляет 11%). При этом сервисы IaaS/PaaS используют только около 3% российских компаний, к 2025 г. их доля увеличится до 6%.
«В целом, по уровню цифрового развития у России довольно высокие показатели, но именно по облачному развитию нам еще есть, что улучшать, — полагает руководитель облачного бизнеса Softline Дмитрий Исаев. — Прежде всего развитие облаков будет стимулировать принятие изменений в законодательстве, упрощающих жизнь и операторам ЦОД, и облачным провайдерам».
«На сегодняшний день уровень проникновения облаков в России в 2–3 раза ниже, чем в Китае и других развивающихся странах, и в 6–8 раз ниже, чем в США, — отмечает директор по продуктам Selectel Константин Анисимов. — Перенос инфраструктуры в облако российскими крупными компаниями еще не достиг такого же уровня, как на других рынках, в этом сегменте очень большой потенциал».
При этом внедрение облаков происходит крайне неравномерно по отраслям. По данным упоминавшегося исследования Cloud.ru, на компании финсектора и ритейла приходится более трети облачного рынка. А технический директор «Ростелеком-ЦОД» Алексей Забродин обращает внимание, что наиболее активно облака сейчас внедряются в госсекторе. «Именно госсектор становится драйвером этого направления, и по темпам, и по уровню развития он более прогрессивен, — говорит он. — В то же время бизнес находится в подвешенном состоянии, так как по большей части привык работать с зарубежными решениями и пользоваться услугами международных консалтинговых компаний».
Облака как ответ на проблемы ИТ-отрасли
Более низкий уровень текущего проникновения облаков означает более высокие возможности для роста. Например, выручка 10 крупнейших IaaS-провайдеров по итогам 2022 г. выросла на 51%, а выручка PaaS-провайдеров, как уже упоминалось, — более чем вдвое. Помимо органического роста рынка свой вклад в увеличение показателей внесли форс-мажорные обстоятельства, связанные с введением антироссийских санкций. Большое количество новых проектов были связаны с миграцией из иностранных облаков, которые перестали быть доступны или использование которых стали рискованным. Кроме того, проблемы с поставками железа также заставляют заказчиков смотреть в сторону облаков. Наконец, важным фактором является дефицит квалифицированных ИТ-специалистов: экспертиза стоит дорого и ее сложно найти, поэтому проще обратиться к специализированной компании, чем заниматься построением ИТ-инфраструктуры собственными силами.
Например, согласно исследованию Selectel, в 2022 году более трети (36,9%) компаний испытывали сложности при поиске специалистов для администрирования и развития ИТ-инфраструктуры. «Такая ситуация стала еще одним драйвером роста спроса на облака: чтобы не расширять штат и не тратить время на найм и обучение новых сотрудников, клиенты делегируют часть задач внешним провайдерам и обращаются к ним за готовыми решениями под ключ», — объясняет Константин Анисимов.
Спрос на облака сегодня определяется не столько стоимостью, сколько доступностью этих решений и возможностью их развивать и поддерживать, объясняет Алексей Забродин. «Начиная от оборудования и заканчивая квалифицированными специалистами — сейчас все это труднодоступные ресурсы, говорит он. — В связи с этим для бизнеса очевидно, что выгоднее и проще пойти к операторам услуг. В совокупности с базовыми преимуществами облачных сервисов, включая гибкость тарификации и масштабируемость, это создает высокий спрос на облака».
Следующий драйвер — искусственный интеллект
По мнению аналитиков Gartner, драйвером дальнейшего развития спроса на облака будет развитие сервисов на основе искусственного интеллекта, которые будут находить все более широкое применение в бизнесе, особенно в той сфере, которая касается взаимодействия с клиентами, например, чатботы, цифровые двойники (виртуальные копии физического объекта или процесса, помогающие оптимизировать эффективность бизнеса) и т.д.
В России облачные провайдеры также играют важную роль в развитии ИИ-технологий. Например, согласно рейтингу CNews в области решений на основе искусственного интеллекта по итогам 2022 г., крупнейшим поставщиком в этом сегменте оказался облачный провайдер Cloud.ru. При этом данный рынок находится на ранней стадии развития, и сейчас основные усилия направлены на создание и обучение средств искусственного интеллекта, полагает директор по стратегии Cloud.ru Илья Королев. «По-настоящему» рынок облачного ИИ станет расти, когда эти решения начнут применяться компаниями для решения практических задач, считает он.
По словам Ильи Королева, схожая динамика наблюдалась в предыдущие годы в Китае — сначала наблюдался рост спроса на облака при создании ИИ, а потом кратно больший спрос при внедрении моделей на базе искусственного интеллекта в разных отраслях экономики. При этом уже сейчас в России популярность набирают генеративные модели, их создают многие российские компании — для работы с текстом, изображениями, чат-боты, которые используются в контакт-центрах, решения для крупного бизнеса и многое другое.
Однако распространению облачных сервисов на основе ИИ может помешать нехватка в России мощных видеоускорителей, которые часто используются при создании аппаратной базы ИИ-решений. «Проблема ввоза мощных графических процессоров безусловно существует. Но стоит отметить, что далеко не все решения на базе ИИ задействуют такое оборудование. Кроме того, уже известно о разработке российских прототипов графических процессоров, которые мы надеемся в скором времени начать тестировать», — заявляет Алексей Забродин.
Можно предположить, что «облачный ИИ» в нашей стране будет развиваться опережающими темпами, хотя по ряду причин мы и в этой сфере какое-то время будем находиться в положении догоняющих с отставание на несколько лет от лидирующих стран.