CNews: Как российский облачный рынок изменился в течение прошлого года и как вы оцениваете его состояние сейчас?

Денис Афанасьев: Отечественный рынок облачных технологий в 2022 году рос рекордными темпами. Связано это прежде всего с импортозамещением облачных услуг и ПО. Ужесточение санкций (завершение программы SPLA от Microsoft, запрет на оказание облачных услуг облачными компаниями для России), развод активов между западными компаниями и их российскими филиалами, — все это увеличило спрос на разделение, миграцию и развертывание с нуля ИТ-сервисов на локальных ресурсах и привело к переходу с западных облачных сервисов на российские.

Беспрецедентные меры поддержки ИТ-отрасли внесли свою лепту в стабилизацию макроэкономических рисков и рост выручки компаний отрасли. На наш взгляд, не все они были удачными, но большую часть однозначно можно добавить в плюс.

В росте рынка сыграли роль и другие факторы, в числе которых — развитие тренда на удаленную работу. Он подтолкнул спрос на развитые SaaS-платформы или комплексные облачные услуги: удаленные рабочие места, сервисы для совместной работы.

Одним из самых острых стал вопрос информационной безопасности. Выросло количество атак на ИТ-инфраструктуру компаний, как и количество успешных взломов. Часто ответственность за информационную безопасность клиенты стали возлагать на облачных провайдеров.

Увеличился интерес к облачным вычислениям и защите персональных данных со стороны страховых и медицинских организаций.

Цены на облачные сервисы выросли, а отрасль столкнулась с дефицитом квалифицированных кадров. С увеличением спроса на облачные услуги и повышением требований к ИБ возникла высокая потребность в компетентных специалистах.

Растет объем тяжелого контента, а с ним — потребность в его быстрой и качественной доставке, поэтому в числе ведущих трендов мы видим развитие российских CDN-сетей.

CNews: Какие тренды в развитии облачных технологий вы считаете самыми актуальными и перспективными?

Денис Афанасьев: Возросшая потребность в информационной безопасности и защите от фрода приводит к тому, что данные чаще и больше будут переносить в облако.

Никуда не денется тренд на удаленку. Потребуется больше решений для совместной работы — сервисы видеоконференций, совместное рабочее пространство, тайм-трекеры, сервисы управления задачами и проектами.

Тренд на машинное обучение и нейросети также поспособствует дальнейшему росту рынка облачных технологий и услуг. Большие данные требуют инфраструктуру, огромную пропускную способность и вычислительную мощность, которые могут обеспечить только облачные провайдеры.

Продолжится развитие концепции XaaS (всё как услуга). Основной спрос фокусируется в подсегментах SaaS (ПО как услуга), WaaS (рабочее место как услуга), DBaaS (база данных как услуга). Предприятия стремятся внедрять все больше и больше сервисов и микросервисов на всех уровнях стека, чтобы соответствовать парадигме XaaS.

Продолжат развиваться технологии контейнеризации. В частности, набирает популярность «младший брат» классического Kubernetes (k8s) — k3s, облегченный дистрибутив Kubernetes, цель которого упростить его развертывание.

CNews: Каким для вас стал 2022 год?

Денис Афанасьев: Годом рекордного роста. Выручка увеличилась на 63%, это самый высокий результат за всю историю компании. Мы выросли по инфраструктуре: аппаратные средства увеличились в объеме от 33 до 41%, в зависимости от позиции (виртуальные процессоры, память, диски хранения). Наша облачная команда подросла на 22%.

CNews: Расскажите о самых интересных кейсах прошлого года.

Денис Афанасьев: Самые интересными были проекты миграций. Например, мы провели миграцию ИТ-сервисов из Microsoft 365 (почта, видеоконференцсвязь, файловое хранилище, резервирование данных) для одного из крупнейших российских логистических операторов.

Были популярны проекты по переводу корпоративных сервисов полностью в облако и отказу от on-premise-решений. Благодаря нашим исключительным компетенциям в области внедрения и поддержки продуктов 1С мы очень быстро разворачивали облачное окружение в том числе и для ERP-систем.

Мы очень повзрослели как компания и в связи с этим занялись разработкой клиентского портала для облачных услуг. Он закроет задачи по унификации, отчетности по оказанным услугам, позволит запрашивать финансовую документацию, поможет заказывать новые услуги и получать квалифицированную техническую поддержку.

CNews: Ваши прогнозы развития российского облачного рынка на ближайший год.

Денис Афанасьев: Мы ожидаем дальнейшего развития госпроектов «ГосТех» (Единая цифровая платформа Российской Федерации) и «Гособлако» (Государственная единая облачная платформа), расширения программ поддержки и грантов по линиям фонда «Сколково», ФСИ, ФРИИ и РФРИТ. Хотя мы компания с долгой историей и устоявшимися направлениями бизнеса, мы также развиваем несколько внутренних стартапов в части корпоративных сервисов и приложений.

Влияние шока в первой половине 2022 года в значительной степени нивелировал параллельный импорт, однако, на наш взгляд, эпоха западных вендоров в части серверного оборудования и СХД подходит к концу. Параллельный импорт еще какое-то время будет присутствовать, но в целом будет замещаться продукцией азиатских производителей и локальной сборки.

Продолжится тренд на усиление контроля за хранением и обработкой персональных данных. Это повлечет расширение спроса на облачные решения, соответствующие 152-ФЗ. Поэтому многим компаниям уже сейчас стоит озаботиться поиском подобных решений и поставщиков.

Уход с рынка западных облачных платформ, таких как Amazon Web Services или MS Azure, рост объема данных и средств их хранения и обработки даст толчок к развитию отечественных PaaS-решений.

Рост количества проектов развертывания гибридных и мультиоблачных сред будет увеличивать спрос на сервисы автоматизации и оркестрации облачной инфраструктуры, и, как следствие, на персонал, владеющий соответствующими компетенциями.

Cnews: Расскажите о новых проектах и планах компании в связи с трендами развития облачных технологий и рынка.

Денис Афанасьев: До сих пор наша деятельность была сосредоточена на сервисном направлении. Теперь мы эволюционно внедряем проектный подход в реализации задач и запросов наших клиентов. Мы предлагаем клиентам комплекс услуг и решений, базирующийся как на начальных этапах миграции в облако (аудит текущей инфраструктуры и разработка облачной стратегии), так и на завершающих и операционных этапах взаимодействия с заказчиком (автоматизация и DevOps).

Мы будем продолжать тестировать отечественные системы виртуализации, хотя выбор на данный момент не очень велик и есть проблемы в части полноты документации и квалицированной поддержки. Если на рынок выйдут локализации азиатских вендоров, рассмотрим и их.

В 2022 году мы открыли направление по информационной безопасности и в ближайшие годы планируем расширять спектр услуг в области ИБ.

Мы также работаем над развитием направления разработки корпоративных решений — таких, как система повышения эффективности работы сотрудников REWTAS, — и будем предлагать их клиентам по модели SaaS.

Нашу цель на ближайшие годы мы видим в расширении перечня оказываемых услуг и сервисов с фокусом на решение бизнес-задач наших клиентов. Для этого мы вкладываемся в развитие экспертизы своей команды и расширении возможностей нашей инфраструктуры.