Поделиться
Архитектура будущего: ИТ-эксперт Евгений Коновалик о построении технологического фундамента современного бизнеса
Чтобы разобраться в практических аспектах цифровизации, CNews поговорил с Евгением Коноваликом. За семь лет он прошел путь от программиста в «Яндексе» до ИТ-архитектора в EPAM Systems, переехал в США для работы над глобальными проектами, получил престижную премию United Talent Awards 2024 как «Лучший IT-Архитектор» и вошел в жюри технологических конкурсов, таких как IT4BUS. Евгений поделился своим видением эффективной цифровой трансформации, рассказал о работе над проектами для Estee Lauder и Avis, применении ИТ в собственном бизнесе и о том, какие навыки нужны сегодня, чтобы строить технологическое будущее компаний.
CNews: Эксперты прогнозируют значительный вклад цифровизации в экономику. Вы, как человек, прошедший путь от «Яндекса» до архитектора в EPAM Systems, работающий над международными проектами и недавно отмеченный премией United Talent Awards, как оцениваете реалистичность этих прогнозов? Какие технологии, на ваш взгляд, станут ключевыми?
Евгений Коновалик: Прогнозы вполне реалистичны, возможно, даже консервативны. Мы видим, как технологии проникают во все сферы бизнеса, и это уже не вопрос «если», а «как быстро и эффективно». Основными драйверами, безусловно, остаются облачные технологии, искусственный интеллект и машинное обучение, а также решения для анализа больших данных. Но я бы добавил сюда еще и фокус на пользовательский опыт (UX/UI) и интеграционные платформы, которые позволяют разрозненным системам работать как единое целое.
Мой опыт, начиная с работы в «Яндексе» над внутренними системами и продолжая в EPAM с глобальными клиентами вроде Estee Lauder и Avis, показывает: выигрывают те, кто не просто внедряет модные технологии, а строит на их основе гибкую, масштабируемую и ориентированную на бизнес-цели архитектуру. Получение награды лишь подтверждает, что такой подход востребован на самом высоком уровне.
CNews: Вы упомянули проекты для Estee Lauder и Avis. Например, проект Virtual Makeup для Estee Lauder — это яркий пример технологической инновации. Как такие сложные решения влияют на бизнес и как обосновать их экономическую эффективность?
Евгений Коновалик: Проект Virtual Makeup — отличный пример того, как технологии могут создавать уникальное конкурентное преимущество и напрямую влиять на пользовательский опыт. Мы создавали не просто «красивую игрушку», а инструмент, который решал конкретные бизнес-задачи: повышение вовлеченности клиентов, снижение барьера перед покупкой (можно «примерить» продукт онлайн), увеличение конверсии.
Экономическую эффективность мы обосновывали через измеримые KPI: рост времени на сайте, увеличение числа добавлений в корзину после использования виртуальной примерки и, в конечном счете, рост онлайн-продаж. Кроме того, такие инновационные проекты сильно повышают имидж бренда как технологического лидера. Это инвестиция не только в текущие продажи, но и в будущее восприятие компании клиентами.
CNews: Сейчас вы работаете над крупным проектом для Avis, одного из мировых лидеров автопроката, координируя работу восьми распределенных команд. Какие задачи там решаются? Часто говорят о переходе в облако — насколько это актуально для таких гигантов?
Евгений Коновалик: В этом проекте мы фактически строим новую цифровую платформу, которая должна быть готова к будущим вызовам рынка. Это включает в себя использование мультиоблачного подхода — то есть мы берем лучшие сервисы от разных провайдеров (AWS, Azure, GCP), чтобы получить максимальную гибкость, надежность и оптимизировать расходы. Это абсолютно актуально даже для гигантов, возможно, даже в большей степени, так как позволяет им быстрее реагировать на изменения рынка, масштабировать ресурсы под пиковые нагрузки (например, в сезон отпусков) и ускорять вывод новых сервисов для клиентов.
Моя роль как архитектора — спроектировать эту сложную систему и обеспечить слаженную работу множества команд по всему миру, чтобы все компоненты — от фронтенда, который видят пользователи, до бэкенда и интеграций с различными системами (например, CMS) — работали эффективно и надежно. Мы также уделяем много внимания таким вещам, как серверный рендеринг, чтобы улучшить производительность и SEO, что напрямую влияет на видимость бизнеса в онлайне.
CNews: Вы упомянули серверный рендеринг для SEO. Кажется, это довольно узкотехническая деталь, но как такие решения влияют на бизнес в целом?
Евгений Коновалик: Это отличный вопрос, который подчеркивает важность роли ИТ-архитектора — видеть связь между техническими деталями и бизнес-результатами. Оптимизация скорости загрузки сайта и его видимости для поисковых систем (SEO) напрямую влияет на количество посетителей, стоимость привлечения клиента и, как следствие, на доход. Медленный сайт или сайт, который плохо индексируется поисковиками, — это упущенная прибыль. Поэтому, выбирая ту или иную технологию, мы всегда должны думать: а как это поможет бизнесу? Улучшит ли это пользовательский опыт? Повысит ли конверсию? Снизит ли затраты? Технические решения — это не самоцель, а инструмент для достижения бизнес-целей.
CNews: Вы не только архитектор в крупной компании, но и предприниматель — у вас свой бизнес по производству товаров для домашних животных. Как ваш ИТ-опыт помогает в собственном деле?
Евгений Коновалик: О, это очень интересный опыт! Он позволяет посмотреть на технологии с другой стороны — не как исполнитель или проектировщик для клиента, а как владелец бизнеса, который сам несет все риски и считает каждую копейку. В своем бизнесе я активно применяю IT для автоматизации и оптимизации. Мы внедрили CRM-систему для управления заказами и клиентами, используем инструменты веб-аналитики для понимания поведения покупателей на сайте, анализируем данные о продажах для оптимизации ассортимента и складских запасов.
Понимание того, как работают ИТ-системы, позволяет мне выбирать правильные инструменты, не переплачивая за избыточный функционал, и эффективно ставить задачи подрядчикам или команде. А это, в свою очередь, помогает бизнесу быть более гибким и конкурентоспособным.
CNews: Вы отмечали тенденцию к универсализации ИТ-специалистов, «схлопыванию» узких специализаций. Как это влияет на цифровую трансформацию и какие навыки сейчас наиболее востребованы?
Евгений Коновалик: Да, такая тенденция есть. Сегодня все чаще требуются специалисты, которые понимают не только свою узкую область, но и видят картину в целом, могут общаться на одном языке и с разработчиками, и с тестировщиками, и с бизнес-аналитиками, и с менеджерами. Это так называемые T-shaped специалисты: с глубокой экспертизой в одной области и широким пониманием смежных. Для цифровой трансформации это критически важно, потому что она требует комплексного подхода и слаженной работы разных команд. Улучшается коммуникация, ускоряется принятие решений. Наиболее востребованными становятся не только технические навыки (знание языков программирования, облаков, баз данных), но и «мягкие» навыки: умение решать проблемы, критическое мышление, коммуникабельность, адаптивность и, конечно, понимание бизнес-контекста.
CNews: Как член жюри конкурса ИТ-решений для бизнеса IT4BUS, вы постоянно оцениваете множество интересных проектов. Какие технологические тренды кажутся вам наиболее перспективными для бизнеса в ближайшие 3-5 лет?
Евгений Коновалик: Судейство в IT4BUS — это действительно отличная возможность увидеть срез инноваций. Очень радует, что появляется много решений, направленных на реальную автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов, а не просто «технологии ради технологий».
Я бы выделил несколько трендов. Во-первых, это дальнейшее развитие ИИ и машинного обучения, но с фокусом на практическое применение: предиктивная аналитика, персонализация, умные чат-боты, автоматизация рутины. Во-вторых, Low-code/No-code платформы, которые позволяют бизнесу быстрее создавать и тестировать приложения без глубоких знаний программирования. В-третьих, технологии для обеспечения кибербезопасности — их ценность будет только расти. И, конечно, всё, что связано с улучшением клиентского опыта и построением бесшовных омниканальных взаимодействий.
CNews: Цифровая трансформация часто связана с интеграцией множества систем. Как компаниям правильно выстроить ИТ-архитектуру, чтобы все работало как единый механизм?
Евгений Коновалик: Интеграция — это одна из самых сложных и одновременно самых важных задач архитектора при цифровой трансформации. Чтобы избежать хаоса из разрозненных систем, нужен системный подход. Прежде всего, необходима четкая стратегия и ясное видение целевой архитектуры. Куда компания хочет прийти в технологическом плане? Без этого «генерального плана» любое внедрение будет тактическим и может привести к проблемам в будущем.
Важным элементом для реализации этого плана становятся современные подходы к интеграции. Здесь я бы выделил API-first дизайн, когда взаимодействие между системами изначально проектируется через хорошо документированные программные интерфейсы — это как универсальные розетки, позволяющие легко подключать и отключать компоненты. Там, где это целесообразно, помогает микросервисная архитектура, разбивающая большие монолиты на управляемые, независимые части, что дает гибкость и устойчивость.
И, конечно, огромное внимание следует уделить управлению данными. Нужно четко понимать, где находятся мастер-данные, как они передаются между системами, как обеспечивается их целостность, актуальность и безопасность на всем пути. Без грамотного управления данными даже самая продвинутая архитектура не будет работать эффективно. Правильно выстроенная архитектура — это тот самый прочный фундамент, на котором бизнес может уверенно строить свое цифровое будущее и успешно развиваться.
CNews: И в завершение, Евгений: учитывая ваш путь от программиста до архитектора, опыт работы в «Яндексе», EPAM, успехи в США и награды, какой главный совет вы бы дали компаниям, которые только начинают свой путь цифровой трансформации?
Евгений Коновалик: Главный совет — не бойтесь начинать, но делайте это осознанно. Это означает не просто внедрять технологии, а четко понимать, какие конкретные бизнес-проблемы вы стремитесь решить и какую измеримую ценность хотите получить на выходе. Начинайте с определения ясной стратегии и метрик, возможно, с пилотного проекта в одной или двух критически важных областях, чтобы накопить опыт, получить быстрые результаты и вовлечь команду. Осознанный подход подразумевает понимание своих ограничений, реалистичную оценку ресурсов и готовность корректировать курс, фокусируясь на реальной пользе для бизнеса и клиентов.
Короткая ссылка
