Фриланс-услуги: как не попасть впросак?
В России рынок фриланс-услуг находится в стадии развития. С каждым годом все больше компаний обращаются к независимым специалистам, считая, что сотрудничество с ними по ряду причин выгоднее, нежели с какой-либо организацией. И здесь важно знать некоторые тонкости, которые помогут не остаться и без денег, и без заказа.Среди фрилансеров наиболее распространены договор подряда, договор возмездного оказания услуг и авторский договор. В первом случае фрилансер выступает в роли подрядчика, выполняя для заказчика конкретную работу, результат которой оплачивается согласно фиксированной в договоре ставке. Такие соглашения используются, если речь идет о работе с легко измеримым результатом, такой как письменный перевод или полиграфическая верстка. В свою очередь, если результат работы измерить сложно, например, если фрилансер оказывает заказчику консультационные услуги, - заключается договор возмездного оказания услуг. Заказчик оплачивает непосредственно услугу, допустим, тот факт, что фрилансер рассказал ему о плюсах и минусах его рекламной кампании. Авторский же договор наиболее распространен в работе журналистов-фрилансеров, когда последние передают права на созданное произведение заказчику.
Обязанности фрилансера и компании при заключении договора также будут зависеть от того, выступает ли фрилансер как физическое лицо или как индивидуальный предприниматель. В первом случае заказчик выступает в роли налогового агента, удерживая с фрилансера подоходный налог 13% и перечисляя платежи в пенсионный фонд. Если же специалист действует как ИП, он сам должен будет подавать налоговые декларации и делать пенсионные отчисления. Работая с фрилансером-ИП, заказчик также экономит на ЕСН.
Во многих отраслях, таких как дизайн или разработка сайтов, принята предоплата. Предоплата говорит о серьезности намерений заказчика и стимулирует фрилансера к скорейшему и качественному выполнению работы. Как правило, если у фрилансера есть портфолио, которое устроило заказчика, он будет ожидать предоплаты. Многие фрилансеры думают, что если заказчик относится к ним серьезно и настроен на длительное взаимовыгодное сотрудничество, его не должно смутить требование предоплаты. Если же заказчик категорически против таких условий, для ряда фрилансеров это может стать тревожным сигналом или даже заставить их отказаться от работы с ним.
Распространенные виды фриланс-работ и рекомендуемые договоры
Виды работ фрилансеров | Рекомендуемый тип договора |
Письменные переводы, услуги дизайна, верстки | Договор подряда |
Консультационные и аудиторские услуги, устный перевод, репетиторство | Договор возмездного оказания услуг |
Журналистика, музыка, фотография | Авторский договор |
Источник: CNews Analytics, 2008
Чем меньше гарантий заказчик предоставит фрилансеру, тем больше независимый специалист будет стараться обезопасить себя. В таких случаях он может, например, сдавать работу поэтапно. Если речь идет о дизайне, фрилансер может направить заказчику уменьшенные копии готовой работы, непригодные для конечной цели, но достаточные для оценки результата (это так же могут быть скриншоты или фотографии, защищенные водяными знаками). Таким образом фрилансер демонстрирует выполнение своих обязательств и контролирует осуществление заказчиком своих.
Заказчику крайне важно реалистично оценить количество времени и сил, которое может потребовать от исполнителя определенный проект и понять, реальные ли требования заказчик предъявляет к срокам и качеству. Эти требования должны быть выполнимыми, а предлагаемая оплата — соответствовать ситуации на рынке. Осознавая эти ключевые моменты, заказчик существенно упрощает для себя задачу по поиску фрилансера для выполнения работ.
Каким образом фрилансеры оценивают работу?
Фрилансеры оценивают стоимость свой работы двумя основными способами: договор с оплатой стоимости затрат рабочего времени и материалов (Time-and-material contract) и договор с оплатой общей фиксированной стоимости оказанной услуги (проектная оплата).
Договор с оплатой стоимости затрат рабочего времени, так же известный как договор почасовой оплаты, заключается в том, что по итогам работы фрилансер выставляет заказчику счет с общим количеством затраченных часов умноженных на почасовую ставку фрилансера. Такая схема нравится многим, потому что она проста в использовании и понятна. Почасовая оплата отлично подходит для кратковременных и четких задач, таких как несколько часов устного перевода или профессиональных консультаций.
Тем не менее, заказчик настроен более скептически по отношению к почасовой оплате труда фрилансера, и не исключены недопонимания и конфликты, возникающие, например, из-за того, что фрилансер потратил на проект больше времени, чем рассчитывал заказчик. В целом, заказчики более лояльно относятся к фиксированной стоимости проекта и стараются избегать почасовой оплаты, опасаясь непредсказуемых объемов и затрат. Важно понимать что, оценивая привлекательность почасовой оплаты работы фрилансера, заказчик часто подсознательно ориентируется исключительно на почасовую ставку, забывая о том, что более высокая ставка - это не только минус, но и плюс в виде более высокой квалификации и качества работы. Задача заказчика — понять, что абсолютных, "черно-белых" правил и решений не существует, и разные оценки проделанной работы подходят к разным случаям. В конечном итоге, и фиксированная ставка за проект во многом складывается из приблизительного количества часов работы, умноженного на почасовую ставку фрилансера.
Наиболее распространенные способы оценки работы фрилансеров
Способ оценки работы | Что это значит | Когда рекомендуется применять |
Оплата стоимости затрат рабочего времени и материалов |
|
|
Проектная оплата |
|
|
Источник: CNews Analytics, 2008
Выбирая, каким образом оценивать стоимость своей работы, фрилансер ориентируется на то, насколько четко заказчик представляет себе ход и результаты проекта, над которым предстоит трудиться. Чем конкретнее требования заказчика и задача, стоящая перед фрилансером, тем точней можно рассчитать фиксированную стоимость всего проекта, которая не пойдет в разрез с реально затраченным временем и усилиями.