Поделиться
DocFlow-2006: Переломный момент наступил
Выставка DocFlow-2006 продемонстрировала, что произошел перелом в отношении заказчиков к решениям СЭД. Интерес сместился с общих вопросов к конкретным решениям, а выбор систем стал более осознанным. Тем не менее, говорить о зрелости рынка не приходится.Сергей Ковтуненко, Генеральный директор НТЦ ИРМ
 |
CNews: Какие новые тенденции обозначились на рынке СЭД в 2005 г.?
Сергей Ковтуненко: За 2005 год потребность в СЭД выросла еще больше, а предпосылки тому - упорядочение деятельности на всех уровнях управления, повышение требований к качеству и оперативности обработки документов. Люди стали доверить электронно-цифровым подписям (ЭЦП), осознали необходимость ведения электронных архивов, внедрения комплексов потокового ввода документов. Естественно, растут и требования к системам документооборота. Например, более востребованы СЭД, интегрируемые с прикладными информационными системами.
Если раньше заказчиками СЭД, в основном, были крупные государственные организации и коммерческие структуры, то 2005 год показал возросший интерес к СЭД организаций малого и среднего бизнеса, среднего и нижнего уровня управления.
CNews: Насколько 2005 г. был успешным для вашей компании? Кто является вашими основными заказчиками?
Сергей Ковтуненко: 2005 год прошел для нас достаточно успешно. Реализовано много проектов, например, создание единой системы документационного обеспечения управления префектуры и управ Зеленоградского АО города Москвы. В системе обеспечен безбумажный документооборот с использованием ЭЦП, ведение электронных архивов, интеграция с ГИС, система «одного окна». Обратиться в префектуру и следить за ходом рассмотрением заявлений граждане теперь могут через интернет-портал префектуры.
Также стоит отметить наше участие в общегородской программе правительства Москвы по реализации принципа «одного окна», целью которой является исключение привлечения заявителей к оформлению и согласованию испрашиваемых документов. Нами разработаны, сертифицированы и внедрены решения по полной автоматизации служб «одного окна», интеграции с производственными системами организаций-участников. Среди внедрений можно выделить префектуры и управы трех административных округов, московский комитет по архитектуре (и подведомственные организации), ряд департаментов.
Еще один интересный проект - развитие СЭД строительного комплекса Москвы. В его рамках были проведены следующие работы: интеграция корпоративной системы делопроизводства с системой информационного обеспечения управления инвестиционно - строительной деятельностью на территории в г. Москве; определение новых видов документов (выдаваемых службой «одного окна») и соответствующих бизнес-процессов в производственной системе Москомархитектуры; создание электронного архива градостроительной документации Москомархитектуры с технологией интернет – подготовки документов для внесения в архив и доступом к архивным документам.
Все больше заказчиков, которым нужны недорогие решения - до 10-20 пользователей. Как правило, это небольшие муниципальные и коммерческие организации. Направление создания систем, направленных на удовлетворение этого сегмента рынка, рассматривается нами как одно из приоритетных.
CNews: Расскажите о развитии ваших продуктов.
Сергей Ковтуненко: К концу года НТЦ ИРМ представит новую версию программного обеспечения, название и функционал которого мы пока не разглашаем. Единственное, что можно сказать - это будет открытая для интеграции и развития сервис-ориентированная платформа СЭД, работающая с различными СУБД. Архитектура создаваемой системы позволит реализовывать проекты любого масштаба – от одного до тысяч пользователей, что, несомненно, позволит нам сделать интересные предложения нашим клиентам практически во всех целевых сегментах рынка.
Для наших партнеров новая СЭД будет интересна, прежде всего, простотой «отчуждаемости» от производителя. Благодаря этому многие компании смогут реализовывать и развивать проекты самостоятельно. Данному вопросу мы уделяем большое внимание.
CNews: Ваше мнение о необходимости стандартизации в области СЭД.
Сергей Ковтуненко: Стандартизация необходима для выработки общих требований к СЭД, для определения методологии и политики в управлении документами, для обеспечения интеграции различных систем. В России сейчас нет утвержденных стандартов в области СЭД. За рубежом подобные стандарты есть. Например, международный стандарт ISO 15484 – «Информация и документация - управление документами», европейский стандарт MoReq – «Типовые требования к автоматизированным системам электронного документооборота». На наш взгляд, их необходимо принять и в России, но с учетом многолетних традиций отечественного делопроизводства. В России, конечно, ведутся работы по выработке стандартов в области СЭД, над этим работает гильдия управляющих документацией.
Короткая ссылка
